Consultar y verificar teléfonos robados por IMEI 2024 (Arcotel)
Para poder consultar el EMEI y saber si tu teléfono está reportado como robado o perdido. Primero debemos saber ¿Qué es el IMEI? El IMEI es un código de 15 dígitos únicos que identifican a cada celular, provienen de las palabras en inglés International Mobile Equipment Identity.
Para este proceso la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones del Ecuador (Arcotel) dispone de un portal web para verificar el IMEI. Disponiendo así la información necesaria sobre tu celular y constatar que NO está reportado como robado, hurtado o perdido por las operadoras del Servicio de telefonía como: Movistar, Claro, Tuenti y CNT.
¿Cómo consultar el IMEI de un teléfono?
Si quieres conocer los dígitos únicos de tu celular, dispones de 2 opciones si no quieres usar el internet.
- IMEI Físico: Estos números los encuentras en la caja de tu celular, el IMEI debe estar en la caja del mismo. También lo puedes encontrar bajo la batería del celular (por dentro) o en la bandeja del SIM.
- IMEI Lógico: En tu teléfono marca *#06# y obtendrás toda la información original del celular.
Si estos códigos IMEI son iguales tanto en la caja como en tu teléfono, quiere decir que tus datos NO han sido adulterados. Pero por el contrario si estos números no concuerdas, es más que seguro que exista manipulación. Y para comprobar si tu teléfono está adulterado, ingresaremos a la página oficial de la Arcotel.
¿Cómo saber si mi teléfono no está reportado como robado y está homologado?
- En tu teléfono marca *#06# y obtendrás el IMEI
- Ingresa a la página de la Arcotel
- Digita en el campo IMEI el IMEI de tu teléfono
- Resuelve, escribe el Captcha y presiona buscar (lupita)
- Listo, obtendrás la información necesaria.
Con estos datos puedes saber si tu teléfono está robado, reportado, hurtado o perdido. Además de consultar si está homologado o no. Los datos que muestra la herramienta son: Marca, Nombre Comercial, Modelo Técnico.
En caso de que el teléfono esté reportado o no esté homologado. Para el primer caso esto será una alerta antes de que compres el teléfono (recomendamos NO comprar ya que eso infringe nuestra ley según Art. 117 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones). Y para lo segundo, deberás acercarte a la empresa de telefonía Movistar, Claro, CNT o Tuenti para que realicen la habilitación y registro del IMEI de tu teléfono.
¿Es necesario verificar el IMEI antes de comprar un teléfono?
Como ya hemos dicho antes, es de suma importancia que revises que todo esté correcto sin adulteraciones, ni manipulaciones ya que esto podría generar consecuencial graves.
Mi IMEI está reportado como robado
Si este es tu caso, y aún no has adquirido el celular. Hemos de decirte que no lo compres, esto es considerado un delito y puede traerte penalizaciones.
Esperamos haberte ayudado a consultar el IMEI de tu celular, si necesitas más ayuda, te dejamos el siguiente acceso.
Contacto para atención ciudadana
Dirección: Av. Diego de Almagro entre Whymper y Alpallana
Correo: comunicacion@arcotel.gob.ec
Teléfono: (593) 2 947 800
- Arcotel
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